Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Sürüm 2026-09
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Kuru Temizleme SaaS platformunu ("Platform") kullanan işletme yetkilileri ve çalışanları ile internet sitemizi ziyaret edenleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Halil AKAY, [DOLDURULACAK] — E-posta: [email protected]
2. İki Farklı Rolümüz
a) Veri sorumlusu olarak: Platforma üye olan işletmelerin yetkilileri ve çalışanlarının (kullanıcılar) hesap, iletişim, işlem güvenliği ve abonelik/ödeme verileri bakımından veri sorumlusu biziz. Bu metnin 3–7. maddeleri bu verilere ilişkindir.
b) Veri işleyen olarak: Üye işletmelerin Platforma kaydettiği kendi müşterilerine ait veriler (ad, soyad, telefon, sipariş ve ödeme kayıtları vb.) bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; biz bu verileri yalnızca işletme adına, onun talimatıyla ve hizmetin sunulması amacıyla işleriz (KVKK md. 12/2). İşletmenin müşterisiyseniz haklarınıza ilişkin taleplerinizi öncelikle ilgili işletmeye iletmeniz gerekir; bize ulaşan talepleri gecikmeksizin ilgili işletmeye yönlendiririz.
3. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon (işletme iletişim bilgisi olarak) |
| Müşteri işlem | Üye olunan işletme, rol (yönetici/personel), plan ve abonelik bilgileri, fatura bilgileri |
| İşlem güvenliği | Şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), IP adresi, giriş ve işlem kayıtları, oturum çerezi |
| Hukuki işlem | Kullanım Koşulları'nın onaylandığı sürüm, tarih ve IP adresi |
Kart bilgileriniz tarafımızca işlenmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) tarafından kendi güvenli ortamında alınır.
4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|
| Üyelik oluşturulması, Platform hizmetinin sunulması, kullanıcı ve firma yetkilendirmesi | (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Abonelik ücretlerinin tahsili, faturalandırma, muhasebe kayıtları | (c) Sözleşmenin ifası; (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (213 s. VUK, 6102 s. TTK) |
| Bilgi güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi, trafik/log kayıtlarının tutulması | (ç) Hukuki yükümlülük (5651 s. Kanun, KVKK md. 12); (f) Meşru menfaat |
| Sözleşme onayının ispatı, uyuşmazlıklarda hakların korunması | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Hizmetle ilgili zorunlu bildirimler (plan limiti, güvenlik, sözleşme değişikliği) | (c) Sözleşmenin ifası |
Ticari elektronik ileti (kampanya/tanıtım) gönderimi ancak ayrıca vereceğiniz onay ile yapılır; şu an bu amaçla veri işlenmemektedir.
5. Toplama Yöntemi
Veriler; kayıt, davet kabul, profil ve ödeme ekranlarında sizin girdiğiniz bilgilerden, firma yöneticisinin davet işleminden ve Platformun kullanımı sırasında otomatik olarak (sunucu kayıtları, oturum çerezi) elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde;
- Abonelik ödemesinin alınması için lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye,
- Muhasebe/mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere,
- Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine
aktarılabilir. Verileriniz Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır; yurt dışına aktarım yapılmaz. İnternet sitemiz yurt dışı kaynaklı yazı tipi, analiz veya reklam hizmeti kullanmaz.
7. Saklama Süreleri
- Hesap ve sözleşme verileri: üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren genel zamanaşımı süresi olan 10 yıl,
- Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre (VUK'a göre en az 5 yıl, TTK'ya göre 10 yıl),
- Trafik/log kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ikincil mevzuatta öngörülen süre,
- İşletmelerin müşteri verileri: üyelik süresince; üyelik sona erdiğinde işletmeye dışa aktarma imkânı tanınır ve 90 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir. İşletme bir müşteriyi sildiğinde o müşterinin kişisel verileri derhal anonimleştirilir.
Süresi dolan veriler periyodik olarak (en geç 6 ayda bir) silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine (sistemde kayıtlı e-posta adresinizden), veya yazılı olarak [DOLDURULACAK] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.